Política de Privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1 – ¿Quién está recopilando sus datos personales?

Nervia Digital, S.L. con CIF: B85537108, domiciliada a estos efectos en C/Jacometrezo, 15, 2º – 28013 Madrid. En adelante Stackscale.

2 – ¿Qué datos se están recopilando?

Los datos personales se obtienen directamente del interesado. Las categorías de datos personales recopilados son:

  • Navegación web de datos a través de cookies.
  • Identificación e información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono).
  • Información de facturación, incluidas cuentas bancarias.
  • Correos electrónicos.
  • Información comercial.

3 – ¿Cuál es la base legal para procesar los datos?

La base legal para el procesamiento de sus datos personales es: la navegación web del usuario, un contacto directo o consulta enviada a la empresa a través de los formularios de contacto del sitio web, o la formalización de un acuerdo de prestación de servicios como cliente.

También podemos enviarle información comercial relacionada con nuestros productos y servicios en función de los intereses legítimos perseguidos por Stackscale. En cualquier momento, los usuarios pueden oponerse a tales comunicaciones a través del procedimiento automático en la parte inferior de los correos electrónicos.

4 – ¿Se compartirán los datos con terceros?

Los datos personales no se compartirán con terceros sin el consentimiento previo del usuario.

5 – ¿Se transferirán los datos fuera del Espacio Económico Europeo?

Durante la prestación de los servicios, sus datos personales podrían transferirse a los E.E.U.U. Esta transferencia se basa en el acuerdo Privacy Shield EU-USA.

6 – ¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

El período de conservación de sus datos será el necesario para mantener la relación contractual. Una vez que esta termine, se podrán conservar por un máximo de 5 años.

Para los datos de navegación recopilados a través de las cookies del sitio web, el período de conservación será de un máximo de 1 año.

7 – ¿Qué derechos tiene el interesado?

En cualquier momento, el usuario puede ejercitar los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. De acuerdo con el RGPD 2016/679, mediante comunicado enviado a la dirección: C/Jacometrezo, 15, 2º – 28013 Madrid o por correo electrónico a: dpo@stackscale.com

8 – ¿Cómo puede el interesado presentar una queja?

En cualquier caso, el usuario puede acudir a la Autoridad de Supervisión española (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es), para defender sus derechos de tratamiento de datos personales.

9 – Seguridad de los datos personales

Stackscale mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y ha establecido todos los medios técnicos a su disposición para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos de carácter personal.

Además, la confidencialidad de los datos personales está garantizada y no se utilizarán para un fin distinto al especificado.

10 – Procesamiento de datos en nombre del cliente

Durante la prestación de los servicios, Stackscale puede procesar datos personales en nombre del cliente.  Este procesamiento de datos es acorde al artículo 28 del RGPD y está regulado en la cláusula 4 del contrato General de Prestación de Servicio, que pueden consultarse en la URL: https://www.stackscale.es/condiciones_contratacion